Новости

Независимая оценка качества условий социальных услуг проводится ежегодно в отношении организаций, осуществляющих деятельность на территории Мурманской области доступен по ссылкам в сферах: 

— здравоохранения;

— образования;

— социального обслуживания;

— культуры.

Это действенный инструмент сбора и анализа мнения получателей услуг о качестве их оказания, адаптации работы учреждений к потребностям населения. 

Независимая оценка проводится Общественными советами при органах власти, сформированными Общественной палатой Мурманской области из представителей общественных организаций, созданных в целях защиты прав и интересов граждан, объединений людей с инвалидностью. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе учреждений социальной сферы, все исследование проводится Общественными советами независимо и самостоятельно на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций. Техническую обработку результатов осуществляет организация-оператор. 

В Мурманской области независимая оценка учреждений была впервые проведена в 2014 году.

В каждой из представленных ниже сфер можно заполнить анкету по любой организации, выбранной Общественным советом для проведения оценки. Все оценки и предложения будут использованы для формирования рейтингов организаций, рекомендаций и планов мероприятий по улучшению их работы.

Просим Вас уделить несколько минут заполнению предлагаемых анкет и оставить отзыв о работе организаций, услугами которых Вы пользовались!