Прокуратура разъясняет (Июнь 2025)

С 1 сентября 2025 года в Закон «О защите прав потребителей» вступят в силу поправки, которые запретят продавцам навязывать покупателям дополнительные товары, работы или услуги. В статью 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О за-щите прав потребителей» с 01.09.2025 будет добавлен пункт 3.1. Согласно ему, продажа до-полнительных товаров, выполнение работ или оказание услуг за отдельную плату возможны только с согласия потребителя. Если дополнительные товары были проданы без согласия потребителя, он вправе по-требовать возврата уплаченных за них денег. Также будет запрещено предлагать потребителю до заключения договора приобрести дополнительные товары или услуги, если их покупка является условием для приобретения основных товаров или услуг. Потребитель сможет отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров и услуг, а если они уже оплачены — потребовать возврата денег. Требование о возврате средств должно быть удовлетворено в течение трёх дней с момента его предъявления.