Структурные подразделения / Комитет по жилищной политике / Муниципальные и государственные услуги и функции / Муниципальные услуги

Порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

 

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

 Муниципальная услуга «Предоставление информации о прядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» осуществляется комитетом по жилищной политике администрации города Мурманска бесплатно по адресу: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д.20, кабинет № 206.

График приема:

- понедельник-четверг с 9.00 до 17.30;

- пятница с 9.00 до 16.00;

- обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

- суббота, воскресенье - выходные дни.

 

Так же муниципальная услуга «Предоставление информации о прядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» оказывается в электронном виде с использованием Регионального портала электронных услуг www.51gosuslugi.ru.

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

https://www.citymurmansk.ru/img/all/40_get_service.png

 

Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления.

В заявлении указываются сведения о заявителе, в том числе фамилия, имя, отчество физического лица, адрес постоянного проживания физического лица, контактный телефон, дата подачи Заявления. Заявление должно быть подписано обратившимся заявителем.

В случае необходимости, в подтверждение доводов, заявитель может приложить к заявлению копии документов и материалов по своему усмотрению.

Заявление на предоставление услуги (образец)

 

В рамках предоставления муниципальной услуги предоставляется следующая информация:

- о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;

- о порядке расчета и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги;

- о правах и обязанностях потребителей и исполнителей жилищно-коммунальных услуг;

- об установленных ценах и тарифах на предоставляемые жилищно-коммунальные услуги;

- о порядке изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

- о порядке перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета;

- об основаниях изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов;

- о порядке приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг.

 

Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации в комитете заявления.

 

Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:

- в заявлении не указаны фамилия заявителя, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- текст заявления не поддается прочтению;

- запрашиваемая информация не относится к информации, определяемой настоящим Административным регламентом.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»

Утвержден постановлением администрации города Мурманска от 28.03.2012 № 612 (в ред. постановлений от 21.12.2012 № 3049, от 07.06.2013 №1399, от 29.11.2013 N 3513, от 20.03.2014 № 782, от 09.09.2014 №2935, от 08.06.2016 №1618, от 07.02.2018 №296, от 31.05.2018 №1589, от 30.07.2018 №2329, 26.11.2018 №4051,23.03.2019 №1065, от 23.12.2019 № 4292, от 15.04.2020 № 987)

 

28.09.2021
Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Опросный лист о качестве и доступности муниципальных услуг

Национальные проекты

Городская карта поддержки

Перепись 2020

Федеральная реформа Реализация Федерального закона 83-ФЗ

Портал бюджетной системы Мурманской области

Поддержка многодетным семьям

Предоставление социальных выплат молодым и многодетным семьям на приобретение жилья

Официальный сайт для размещения информации о торгах

Благотворительный фонд «Мурманский Спасо-Преображенский морской кафедральный собор»

Международное и межмуниципальное сотрудничество

Портал информационной поддержки малого и среднего предпринимательства

Инвестиционный портал города Мурманска

Имиджевая символика города Мурманска

Туристический портал города Мурманска

Стратегическое планирование

Опрос Дороги/Транспорт/ЖКХ

Работа в России

День Победы. 70 лет

Всероссийский фестиваль энергосбережения «Вместе Ярче» в Мурманской области

Свеча памяти

Разработка стратегии России-2035

Благотворительная акция "Дерево добра"

Памятки населению

Порядок действий волонтеров для обучения по программе «Спасатель»

Антинаркотическая комиссия

Информация для застройщика

Баннер на опросы администрация города Мурманска

Баннер на долевое строительство

 

Доступная среда

Информация об управляющих компаниях

Заполните нашу анкету

развитие конкуренции

инвестиционный портал МО

Льготы для бизнесав Арктике

Курс Правительства МО по развитию конкуренции

Радиационная обстановка
Мурманск, МУГМС15,0 мкР/ч
Мурманск, адм. Ленинского округа6,0 мкР/ч
Росляково, ДК Судоремонтник11,1 мкР/ч